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態度和價值觀

我們的成功策略:完全專注于我們的客戶。

態度和價值觀

我們的客戶最欣賞我們什么?高質量和可靠性,以及每位員工以目標為導向的承諾和密切的伙伴關系。這些都是能與客戶建立長期合作關系的基礎。

對我們來說,客戶關系還意味著:認真地傾聽客戶的意見,理解他,以便我們能夠落實他的愿望和要求。理想的狀態是,我們就在客戶身邊--無論是在新加坡、西班牙還是阿根廷。因為我們只有在現場才能更好地支持我們的客戶。無論是在日常業務中還是在開發定制的解決方案中,與客戶的這種密切合作都是我們成功的公式之一。

我們已經在這條路上成功走了很久了,并以六個強有力的價值觀為指導。

可持續發展

我們今日所思所行都會考慮明天。

巴魯夫四代人都在進行有遠見的規劃。穩定是我們的基礎:我們現在和將來都會是一個財務獨立的家族企業。這使我們能夠為我們的客戶和員工提供長期和可持續的觀點。我們的戰略總是面向未來--不管是在資源和環境、產品質量和技術發展、盈利能力和效率方面,還是最重要的我們公司的員工方面。

我們的員工就代表著巴魯夫。我們能在工業自動化領域獲得領導地位也歸功于他們。這就是為什么我們要為他們提供良好的工作環境,讓他們能夠實現更高績效、感到舒適,并將家庭和事業很好地結合起來。這包括全面的培訓和深造機會以及眾多的特殊福利。


可靠性

我們說到做到,言出必行。

在巴魯夫,我們秉承著與同事一樣的合作、公平和信任的精神對待我們的客戶。巴魯夫的客戶是巴魯夫團隊的一部分 - 親身體驗我們的 "團隊精神"。當我們對客戶做出承諾時,我們會遵守承諾,也正因此我們只會做出能夠履行的承諾。

這包括了精準的質量要求、透明度、非常好的可用性。我們的每一位員工總是滿懷熱忱、全心投入,并始終保持專業可靠。我們以專注、決心和一致的態度對待每一項任務--直至其成功結束。這就是我們如何助力客戶保持競爭力。您可以相信這一點!


質量

我們只有一個質量衡量標準:客戶。

在巴魯夫,質量始終包含四個方面:銷售、產品、物流和服務方面的質量。在這些方面我們持續努力和改進,創造了巴魯夫獨特的品質。

我們的基準是客戶對質量的要求,我們的行動也以此為基礎。巴魯夫的每一位員工總是在合作關系的框架內,基于公司的資源,為客戶找到最佳解決方案。為了實現這一主張,我們積極參與到各標準化委員會的工作中,并作為先鋒推動ISO 9001:2015等議題的發展。巴魯夫的每個人都需要了解其工作的具體質量要求--這就是為什么我們的員工都是高度合格的,而且還要接受持續培訓。


敏捷

快速適應能力是我們的競爭優勢。

市場在變,客戶在變。數字化和網絡化的價值鏈向我們提出挑戰。用僵化的結構和 "一切照舊 "的方法來應對這種情況,不會讓我們有任何進展。敏捷作為公司的一種價值觀,對我們所有人來說都是一個感嘆號。它代表著總是首先考慮到客戶的利益。作為一個團隊做出決定,并迅速適應不斷變化的條件。它是動態的,有時會令人不安,但我們的價值觀和文化為每個人提供了必要的支持和指引。


成功

我們之所以成功,是因為我們不斷推動客戶的成功更進一步。

我們主張的文化是鼓勵每個員工在實現公司的既定目標的同時,實現他或她的個人目標。因為這就是成功的意義所在--但也伴隨著堅韌、專注、激情和承諾這樣的品質。我們企業目標背后最重要的驅動力是客戶。因為只有他們成功才能使我們成功,并為我們的進一步發展提供必要的經濟基礎。這就是為什么我們明確專注于創造真正的價值和推進客戶的成功。


進取

我們將自動化以及我們自己,提升到一個新的水平。

我們的使命是用我們創新的解決方案,快速且有效的提高客戶的競爭地位。對于客戶來說,我們是工業自動化領域成功的合作伙伴。

我們把進步和發展視為我們的客戶和我們自己向前進取的基石。因此,巴魯夫的進步和創新不僅體現在產品上,也體現在流程和服務上,體現在客戶關懷和溝通上,也體現在思考和行動上。敏捷作為公司的一個固定的指導價值,幫助我們與客戶一起迅速將新的想法變成可銷售的創新產品或解決方案。

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